🚚 Términos de Envío
En Scorpio Indumentaria trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida y segura.
A continuación, te detallamos nuestras políticas de envío:
📍 Zonas de Envío
Realizamos envíos a todo el país mediante correo privado o servicios logísticos disponibles según tu ubicación.
⏱️ Tiempos de Entrega
Los plazos pueden variar dependiendo de la zona:
CABA y GBA: entre 2 y 5 días hábiles.
Interior del país: entre 4 y 10 días hábiles.
Los tiempos comienzan a contar una vez acreditado el pago. Los fines de semana y feriados no se consideran días hábiles.
💸 Costo de Envío
El costo se calcula automáticamente en el checkout según tu domicilio y el método de envío seleccionado.
📦 Seguimiento del Pedido
Una vez despachado, recibirás un código de seguimiento para que puedas controlar el estado de tu envío en todo momento.
❗ Envíos Devueltos o No Entregados
Si el pedido vuelve al remitente por dirección incorrecta o imposibilidad de entrega, se podrá reenviar abonando nuevamente el costo de envío.
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🔄 Condiciones de Devolución y Cambios
Queremos que estés conforme con tu compra. Por eso, contamos con una política clara y sencilla.
📆 Plazo para Cambios o Devoluciones
Disponés de 10 días corridos desde la recepción del producto.
🧾 Requisitos para Aceptar Cambios o Devoluciones
El producto debe:
Estar en perfecto estado, sin uso.
Contar con etiquetas originales.
Conservar su empaque en buen estado.
Presentarse junto con el comprobante de compra.
📍 Lugar de Cambio
Podrás realizar cambios:
mediante envío por correo, coordinando previamente con nuestro equipo.
NO DISPONEMOS DE LOCAL FISICO
El costo del envío para cambios o devoluciones corre por cuenta del cliente, salvo en casos de fallas de fábrica o errores en el envío.
🛠️ Productos con Falla
Si recibiste un producto defectuoso o distinto al comprado, nos hacemos cargo del cambio sin costo.
Debe notificarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción, con fotos del producto.
💰 Devolución de Dinero
Solo se gestionarán reembolsos en casos puntuales:
• Producto sin stock para reemplazo.
• Falla de fábrica sin posibilidad de reparación o reposición.
El método de reintegro dependerá del medio de pago.
